言葉を持たないからこそ伝わる「非言語UI」
■ 完璧すぎない「拙さ」の設計 ハコブくんが拙いドット絵で励ますのは、ユーザーの心の壁を溶かすためです。 完璧なAIの助言は時に正論の押し付けに感じますが、不器用な表情という「隙」をデザインすることで、思わずクスッと笑える心のゆとりを生み出しました。
■ 寄り添いのインタラクション
抽象化のメリット: 言葉を限定しないことで、受け手がその時の気分に合わせて意味を解釈できる余白を残しています。
静かな存在感: 事情を深く聞き出すのではなく、ただ傍にいて表示を切り替える。この控えめな振る舞いが、医療現場では確かな癒やしとして機能します。
■ 結論：ロボットのUIは情報の伝達手段である以上に、ユーザーの孤独に寄り添う窓口です。 そんな情緒的な設計を私は大切にしています。
